В конце октября на должность члена правления ООО Rēzeknes Namsaimnieks была назначена Юна Къякшта.
Особо знакомить читателей с новым руководителем не надо, на предприятии Юна работает уже давно и хорошо знает
эту непростую сферу деятельности. Тем не менее, это ее первое интервью нашей газете, в котором она расскажет, какие цели и задачи сейчас поставлены в развитии предприятия и управлении жилым фондом.

— Уже прошло чуть больше месяца, как Вы вступили в должность руководителя предприятия RN. Довольно долгое время желающих на это ответственное место не было, так как управление жилым фондом — дело очень сложное. Это для Вас новый вызов? Или продолжение Вашей работы на предприятии, только уже в новом статусе?
— Я бы это назвала скорее продолжением уже начатой работы, но немного на другом уровне. Потому что, отработав на предприятии с 2016 года, выполняя достаточно широкий спектр обязательств, начиная от юриста, который работает с должниками и клиентами, ходит на собрания собственников как управляющий домами, заканчивая председателем закупочной комиссии и должностью административного директора, я в полной мере понимала все процессы и как работает предприятие изнутри.
— Петерис Дзалбе многое сделал для того, чтобы дома в Резекне стали теплыми и ухоженными, решил различные технические проблемы в обслуживании домов. Что предстоит сделать Вам?
— Если отвечать кратко, то продолжу уже начатый Петерисом Дзалбе курс. Наша стратегия нацелена на ремонт общедомовых коммуникаций, крыш, балконов, там, где это необходимо, утепление торцевых стен в домах, где принято решение собственников квартир. В очередной раз подчеркну, что продолжим уже налаженный диалог с жителями по решению тех или иных задач.
— Есть ли проблема с должниками?
— Я бы не назвала это проблемой, потому что должники были всегда, ведь стоит понимать, что причины, почему человек не платит, бывают очень разные. В численном эквиваленте можно сказать, что тенденции остались такие же, как и в прошлые года: за летний сезон люди выплачивают скопившиеся платежи, в отопительный же сезон активность жителей немного падает.
Хочу в очередной раз призвать жителей многоквартирных домов, у которых имеются задолженности по услугам RN, обращаться к нашим юристам, которые помогут разделить задолженность на удобный срок выплаты, а также проконсультируют и по другим связанным с задолженностями вопросам обслуживания.
— Какова в целом дебиторская задолженность?
— Так как наш юрисконсульт ведет постоянную работу с должниками, в том числе и превентивную, так скажем, на начальном этапе образования задолженности, подбирая для конкретного клиента подходящие ему условия оплаты, показатели по должникам такие же, как обычно в этот период.
— Как идет реновация жилого фонда?
— Стоит в который раз заострить внимание на том, что вся процедура реновации — от принятия решения до осуществления проекта — занимает достаточно продолжительное время.
Реновация многоквартирных домов происходит на основании разработанной проектной документации, результатов закупочной процедуры и согласно принятым решениям собственников квартир. В этом году работы завершены в 9 домах (аллея Атбривошанас, 145; ул. Бривибас, 3Б; ул. Дарзу, 8; ул. Дарзу, 40; ул. Дарзу, 43; ул. Дарзу, 81; ул. Лубанас, 59; ул. Бр. Скринду, 19а; ул. Стацияс, 18).
Ознакомиться с проектами можно на нашей домашней страничке: https://reznam.lv/projekti/.
Сейчас на начальном этапе и в процессе принятия решений и подготовки документации еще несколько домов, которые, посмотрев на приведенные в порядок дома «соседей», также решают воспользоваться этой возможностью привлечь финансирование ЕС.
Чтобы узнать дополнительную информацию о возможностях утепления домов с привлечением софинансирования ЕС через Altum, жителям необходимо связаться или с управляющим по дому, или с координатором проектов, который расскажет обо всех нюансах и возможностях конкретного дома (телефон для справок: 64624501).
— Сколько домов на данный момент обслуживает RN, какова их общая площадь?
— На сегодняшний день RN обслуживает 262 дома общей площадью 372 907 м2.
— Какие существуют на данный момент проблемы с обслуживанием жилого фонда?
— В связи с тем, что, благодаря предыдущему руководству в лице Петериса Дзалбе, на протяжении 5 лет была налажена не только коммуникация с жителями многоквартирных домов, но и внутренние процессы в самом предприятии по обслуживанию домов и оказанию услуг, не могу сказать, что вижу глобальные проблемы в обслуживании жилого фонда в Резекне.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание, это пассивность самих жителей в принятии решений по дому, и то, что люди зачастую знают свои права как собственников многоквартирных домов, но забывают об обязанностях, которые предусмотрены законом, в том числе участвовать в управлении жилым домом.
А также в очередной раз хочу подчеркнуть, что мы открыты к диалогу с жителями, и призываю не молчать о каких-либо вопросах или проблемах в доме, а обращаться напрямую к нам.
— Какими принципами руководствуетесь в своей работе? Приходилось ли от них когда-нибудь отступать?
— Я, в первую очередь, за честность и справедливость. Этого же требую и от своих коллег. Не люблю, когда люди врут или коверкают факты. В работе стараюсь найти компромисс и верное решение для каждой сложившейся ситуации. Умею выслушать, будь то житель или работник со своей наболевшей проблемой. Понятно, что невозможно быть хорошим для всех, но всегда стоит помнить, что, взращивая добро, получаешь добро в ответ и делаешь мир хотя бы на 0,001% лучше.
— Как Вы думаете, жильцы доверяют предприятию RN? Как идет коммуникация с собственниками квартир?
— Мое мнение, что большинство доверяет, и об этом свидетельствует отсутствие жалоб на какие-то нарушения, или что человека, например, не выслушали или даже не попытались решить его проблему.
Стараемся держать уже налаженный контакт с жителями напрямую, а также через старших по домам. Не устану повторять, что согласно Гражданскому закону и Закону о квартирной собственности принятие решений по дому возможно, только объединившись всем вместе (хотя бы активной части дома), и хозяева многоквартирного дома так или иначе зависят друг от друга. Именно поэтому жителям стоит научиться строить диалог и находить контакт не только с управляющей компанией, но и с соседями.
— Благодарим за интервью. Успехов в трудовых буднях!
Александр Базылев

Актуально
В связи с ростом цен на энергоресурсы, материалы и сырье, а также с предстоящим повышением установленной в стране минимальной заработной платы с 620 до 700 евро, ООО RN планирует увеличить тариф за обслуживание домов в городе с 1 января 2024 года.
Руководитель предприятия Юна Къякшта поясняет, что тариф на обслуживание рассчитывается индивидуально для каждого дома, но средняя прибавка по городу составит около 0,02 евро за квадратный метр.
Чтобы узнать больше о новом тарифе, который будет актуален именно для вашего дома с 1 января 2024 года, обращайтесь в ООО RN (аллея Атбривошанас, 106). Специалисты компании ответят на все ваши вопросы.
Член правления и специалисты RN принимают жильцов по вторникам с 13.00 до 15.00 и по четвергам с 13.00 до 15.00 и с 17.00 до 18.00.